Términos y Condiciones de Uso

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al ingresar, escanear un código QR asociado a la plataforma, o utilizar los servicios web de Activacom, el usuario ("El Usuario") acepta expresamente sujetarse a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. NATURALEZA DEL SERVICIO

Activacom proporciona exclusivamente la infraestructura tecnológica (Software as a Service) para la captura de datos, ejecución de sorteos aleatorios, dinámicas de gamificación y proyección de contenido ("Las Activaciones"). Activacom no es el organizador del evento, ni el propietario del establecimiento anfitrión (restaurante, gasolinera, estadio, etc.), ni el patrocinador que provee los premios.

3. DINÁMICAS, PREMIOS Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Cualquier premio, beneficio, cupón o incentivo ofrecido a través de Las Activaciones es responsabilidad única y exclusiva del Establecimiento Anfitrión o del Patrocinador designado.

• Activacom funge únicamente como el canal de selección y notificación electrónica.
• Activacom no asume responsabilidad alguna por la calidad, existencia, disponibilidad o negativa de entrega de los premios por parte de terceros.
• Cualquier reclamación relacionada con la redención de un premio deberá dirigirse directamente al Establecimiento Anfitrión.

4. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

En activaciones que requieran la carga de fotografías o mensajes (ej. "Cámara de Invitados" o "Fan Cam"), El Usuario garantiza que posee los derechos sobre el contenido subido. Activacom y el Establecimiento Anfitrión se reservan el derecho irrefutable de moderar, rechazar, o eliminar cualquier contenido que se considere inapropiado, ofensivo, o que viole derechos de terceros, sin previo aviso.

5. DISPONIBILIDAD DEL SISTEMA Y FALLAS TÉCNICAS

Activacom realiza esfuerzos razonables para mantener la plataforma operativa de manera ininterrumpida; sin embargo, no garantiza la ausencia de caídas del sistema, latencia de red, o errores derivados de la conectividad a internet en el lugar del evento. Activacom no será responsable por la pérdida de participaciones debida a fallos de telecomunicaciones.

6. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes términos, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de Sonora, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.